お客様の声一覧 – ページ 11 – クレイルシリーズ

お取引内容: 新築マンション購入　平成27年12月
お名前: Nさま

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結婚予定で新居を探していました。今後家族も増えることを考えたとき、長く住むものだし、どうせなら新しくて広いところで新生活をスタートさせたいと思いマンションにしました。他にも検討をしているマンションはありましたが、モデルルームを見学したとき、明るいリビング・ダイニングが印象的でした。相手は広いキッチンが気に入ったようです。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
日々の団欒やおもてなしの空間であるLDKは広々ゆったり30㎡基準とし、自然の光と風をたっぷり取り込めるよう4枚可動ワイドサッシを採用しております。今後も女性目線の視点に立ったきめ細やかな工夫を取り入れて参ります。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２７年７月
お名前: Ｈさま

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家賃がもったいないのと、早めに買っておきたいと思っていたところ、ネットを見て
気になって来場しました。他にも検討していましたが、立地が良く、同じ価格帯の
物件より広かったことが購入の決め手でした。駐車場スペースがもう少し広ければ
良かったです。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
お客様のように、まず気になったらお気軽にお問合せ、ご来場いただけると幸いです。何気ない日々の暮らしが、穏やかで快適となる為の女性目線仕様やプランニングの工夫をご体感いただけます。駐車場については、限られたスペースを効率よく、最善の区割りができるよう努力してまいります。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２７年７月
お名前: Ｓさま

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にこやかな対応で、経験で学んだ内容を教えていただきました。ただ質問に対して
の答えが長かったので簡潔にしてほしかったです。引き戸や外観デザインが気に
入っています。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
伝えたいことが多いが故に熱が入り、話が長くなってしまったようですね。お客様の聞きたい情報をわかりやすく、簡潔にご説明できるよう、販売スタッフ一同、改善してまいります。引き戸仕様については、暮らして、より良さが伝わる当社自慢のアイテムの一つです。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２７年６月
お名前: Mさま

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娘がアーデントに住んでおり、勧められて見に行きました。何度も丁寧に説明をして
いただき、ゆっくり検討することができました。マンションの外観から部屋の中まで、
細かい点まで教えてもらい安心して購入できてよかったです。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
近年、親子２（３）世代での近居のための購入やアーデント居住者の方からのご紹介が増えています。平成４年下関市第１号プロジェクトより、約２３年間の積み重ねが信頼となり、お客様の安心につながっているとすれば、非常にうれしく、感謝の気持ちでいっぱいです。今後もより良い住まいの創造に取り組んでまいります。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２７年５月
お名前: Ｂさま

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子供が独立したので、老後のことを考えて戸建てからマンションに移ろうかと思って
いた時に、たまたま広告を見て気になったので来てみました。実際にモデルルームを
見て、角部屋で窓のある部屋が多いことやベランダが広いこと、そしてバスルームが
ゆったりしているところが大変気に入りました。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
“ついの住み処”として、これまでの住まいからマンションに住み替える方が増えています。当社のマンションは、一戸建とマンションの良い所を融合させた企画で、永住の住まいとして、間取りや仕様等を提案しています。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２７年２月
お名前: Ｍさま

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広告を見て、モデルルームを見学してみようかと思い来てみました。実際に部屋
を見てみると和室や扉の仕様等が大変気に入り、タイミングも良かったので購入
を決めました。営業担当の方の対応は良かったのですが、設備等に関することや、
減税についての説明が不十分だったのかなと思います。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
ご指摘の点については、わかりやすくご説明できるよう改善させていただきます。スタッフ一同お客様目線に立った丁寧な対応を心掛けてまいりますので、不十分に感じられたことは、遠慮なくお申し付けください。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２６年１２月
お名前: Ｔさま

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新築マンションの転居先を探していたところ、自分が希望していた間取りの部屋
が空いていたことと、モデルルームを見学させていただいて、お風呂の設備と
キッチンの飾り天井が気に入って購入を決めました。また、営業担当の方の誠実
な対応に、心から感謝しております。それと施工会社さんの丁寧なお仕事にも
感激しております。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
水回り設備については、日々の暮らしを快適に過ごしていただく為の省エネ仕様や、お掃除が楽にこなせる等のストレスフリーな仕様を厳選しています。これからも安心・安全・快適な住まい創りを提案してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２６年１０月
お名前: Ｍさま

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営業担当の方が、オプション設備で悩んだ時も、全てが良いではなく、親身に
なって１つ１つ丁寧にアドバイスをくれました。いろいろなマンションを見て
きましたが、特に広さが良かったです。マンション住まいがはじめてなので、
入居後のマンション管理が気になります。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
アーデントマンションシリーズでは、上質なサービスと低価格を実現するため、多彩な管理ノウハウを持つ大手独立系管理会社に管理運営を委託しています。ご購入いただきましたどのお客様にも、ご入居後も安心・快適なサービスをご提供させていただける体制です。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２６年９月
お名前: Ｆさま

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小さい子供がいるので、子供たちが生活していく上で目が届きやすい間取りや
静かに開け閉めできる引き戸、キッチンからお風呂など家事動線がスムーズな
ところが気に入りました。電車等の外からの騒音はどうか、また子供たちの声
や音が周囲の迷惑にならないか心配もありますが、長く定住できる住まいが
確保できてよかったです。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
当社採用のファインモーション機能付き上吊引き戸は、開閉時のストレスを無くすだけでなく、指つめ防止等小さなお子様にも安全で安心していただけるものと思います。その他にも、住まう方のご心配を軽減し、いつまでも心地よく快適に暮らせる住まいの工夫を随所に施しています。ご入居後もお気付き等ありましたら、是非スタッフまで遠慮なくご意見をいただければ幸いです。

お取引内容: 新築マンション購入　平成２６年９月
お名前: Ｋさま

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将来的には家を構える予定でいたところ、希望していた地区ということもあり
気になってモデルルームを見に行きました。希望は一戸建てだったので迷ったの
ですが、立地はもちろん、建物内部も理想通りで、タイミング的にも今かと思い
決断しました。住宅ローンや契約説明等の内容が理解しづらい部分については、
もう少し時間をかけて詳しく説明していただけるとよかったと思います。

コムズスタッフより: この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてありがとうございます。
ご説明等に不十分な点があり大変申し訳なく感じております。これからもお客様目線に立った親切で丁寧な対応を心掛けてまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。